常見問題

概述夢素肌EX保濕乳系列使用方式及您可能感興趣的話題,如果您在搜尋更多的資訊 ,請洽 service@nonotired.com 。

  1. 商品/保濕乳系列/精華液系列
  2. 購買及其它問題

保濕乳系列

  • 夢素肌EX保濕乳系列三款的差異

淨白保濕乳 黝黑 蠟黃 易出油 毛孔粗大
嫩白保濕乳 不勻 暗沉 沒元氣 斑斑點點
亮白保濕乳 老化 粗糙 極乾燥 黯淡無光

  • 三款保濕乳的美白效果

三款保濕乳皆通過雙認證SGS美白檢測、國立臺南護專檢測。
SGS美白檢測
抗黑→有效降低黑色素76.3%
美白→有效抑制酪胺酸酶活性69.0%
國立臺南護專檢測
87%臉部黯沉膚色不均之狀況改善
74%臉部的黑斑已改善
18%斑點已淡化
全臉確實有淡斑,改善黯沉不均(美白),黑斑減少,且效果十分顯著

  • 三款保濕乳擦起來最白的是哪一款呢?

是淨白保濕乳!我們家的經典款。

  • 三款保濕乳哪一款保濕度最好呢?

是亮白保濕乳(玉造溫泉)限定版,它是以日本玉造溫泉水為基底,製作而成,滋潤度高!

  • 敏感肌能使用嗎?

目前我們家尚無使用後會過敏的客人,但請使用前仍輕拍在耳後、手腕心測試唷!

  • 使用步驟放在哪一個階段呢?是當乳液使用嗎?

化妝水-->精華液-->夢素肌EX保濕乳。若需要搭配其它保養品,則確認其保養品吸收後,再使用。

  • 請問保濕乳是素顏霜嗎?為何不需要卸妝?

我們家是完全的保養品,日夜皆可以使用,是有通過台灣廣核、日本厚生省認可的,只要早晚清洗臉部維持清潔即可,無卸妝之需要。

  • 保濕乳可以防曬嗎?出門前我需要在家擦防曬嗎?

我們是日本原裝的保養品,不具防曬效果,請當一般保養品使用唷!

  • 任何膚質狀況都可以使用嗎?

無使用上的限制,若有特殊狀況(例如:雷射、懷孕等),建議詢問專業醫師。

  • 夢素肌EX保濕乳系列使用多久能有感?

經國立台南護專之美白淡斑功效性評估,實驗證實28天有效。

  •  眼周可以使用嗎?

可以。保濕乳系列是低分子保養品,輕拍按摩即可吸收。

  • 日本在哪裡可以買到夢素肌EX?

夢素肌EX是日本沙龍專用的,市面上通路並無販售唷!

  • 夢素肌EX與夢素肌差別在哪呢?

兩款皆是日本SUHADA BEAUTY LAB製作而成,夢素肌EX是日本沙龍貨,是玻璃瓶身,較為高級!質地十分細緻,EX在日本為升級版唷!而夢素肌已改名為金夢肌是開架的商品,瓶身為塑膠材質,質地也略微不同。

  • 夢素肌EX為正統日貨嗎?

是唷!可以看包裝上標示製造販售元,這是從研發、製造、生產…一條龍都在日本的許可標誌!

精華液系列

  • 胎盤素裡有雌激素嗎?

其實被規範管制的禁止使用的是雌激素裡的Estradiol、Estrone及Ethinyl estradiol成分,我們並無使用唷!

  • 當中添加的為純黃金嗎?

是24K黃金箔,採用自300年老店堀金箔粉株式会社。台灣台美檢測黃金濃度高達95%以上。


購買及其它問題

  • 如何購買商品(台灣)?

登入/註冊會員→所在地(選擇台灣)→選購商品→確認訂單→填寫資料與付款→訂購完成。

  • 如何購買商品(海外)?

登入/註冊會員→所在地(選擇海外)→選購商品→確認訂單→填寫資料與付款→訂購完成。

  • 若不會使用網路者,該如何是好?

您可以直接撥打02-2772-7756,會直接為您服務。

  • 如何查詢訂單紀錄?

您可以直接上夢素肌EX首頁(http:/ http://www.nonotired.com/),點選「會員登入」並完成登入,至「會員專區」查看訂購記錄。

  • 該怎麼更改訂單?

請您來信客服信箱service@nonotired.com,會再為您轉信給相關單位,負責人員會主動與您連繫。

  • 為什麼訂購的商品還未送達?

請您來信客服信箱service@nonotired.com,我們會儘速為您查詢。

  • 異業合作

請您來信客服信箱service@nonotired.com,會再為您轉信給相關單位,負責人員會主動與您連繫。


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